إجابات على الأسئلة الشائعة

ما الذي تمثله دو توي لاند؟

جزيره العاب. هي شركة عائلية محلية في المملكة العربية السعودية، تأسست لأول مرة في عام 1985. مستوحاة من رغبة المؤسسين في منح أطفالهم جميع الألعاب التي يمكنهم تخيلها في بلدهم الأم، نمت الشركة لتصبح أكبر شركة رائدة في مجال بيع الألعاب بالتجزئة في المملكة. . اليوم، لا تتطلع توي لاند إلى استعادة مجدها السابق فحسب، بل إلى توسيع نطاق انتشارها بشكل كبير في جميع أنحاء العالم. نحن نبحث عن شركاء للانضمام إلى عائلة توي لاند في رحلتنا لنشر نفس الفرحة بين الأسر في جميع أنحاء المملكة وخارجها. تعمل بجد لتزويد عملائها بمجموعة من الألعاب والألعاب لجميع الأعمار، بدءًا من الحلي الممتعة الصغيرة إلى دور اللعب الأكبر من الحياة، وألعاب التطوير المعرفي للأطفال الرضع إلى الألعاب العائلية الصعبة والألغاز، والرياضة وألعاب الشاطئ إلى مكعبات البناء للجميع. الأعمار، هناك شيء للجميع! نحن نهدف إلى التأكد من أن كل عميل سيغادر متاجرنا بشيء يجلب له السعادة! الولاء ورضا العملاء هو جوهر قيمنا. في Toyland، ما تشعر به وما تريده هو أولويتنا، ونحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون زيارتك سعيدة! نحن نهدف إلى أن نكون شركة تجزئة مبتكرة للألعاب تعمل على تعزيز الولاء من خلال توفير أكبر تشكيلة من الألعاب باستمرار، بأفضل الأسعار، في بيئة تسوق ودية ومسلية.

ما هو الحجم النموذجي لوحدة أرض الألعاب؟

جزيره العاب. هي شركة عائلية سعودية محلية، تأسست لأول مرة في عام 1985. مستوحاة من رغبة المؤسسين في العطاء
كل الألعاب التي يمكن أن يتخيلها أطفالهم في وطنهم، نمت الشركة لتصبح أكبر لعبة رائدة
تاجر التجزئة في المملكة. اليوم، لا تتطلع Toyland إلى استعادة مجدها السابق فحسب، بل إلى توسيع نطاق انتشارها بشكل كبير
العالم

كم تكلفة رسوم الامتياز؟

جزيره العاب. هي شركة عائلية محلية في المملكة العربية السعودية، تأسست لأول مرة في عام 1985. مستوحاة من رغبة المؤسسين في منح أطفالهم جميع الألعاب التي يمكنهم تخيلها في بلدهم الأم، نمت الشركة لتصبح أكبر شركة رائدة في مجال بيع الألعاب بالتجزئة في المملكة. واليوم، لا تتطلع Toyland إلى استعادة مجدها السابق فحسب، بل إلى توسيع نطاق وصولها إلى جميع أنحاء العالم بشكل كبير

ما هي تكلفة الاستثمار الأولية للوحدة الفردية؟

جزيره العاب. هي شركة عائلية محلية في المملكة العربية السعودية، تأسست لأول مرة في عام 1985. مستوحاة من رغبة المؤسسين في منح أطفالهم جميع الألعاب التي يمكنهم تخيلها في بلدهم الأم، نمت الشركة لتصبح أكبر شركة رائدة في مجال بيع الألعاب بالتجزئة في المملكة. واليوم، لا تتطلع Toyland إلى استعادة مجدها السابق فحسب، بل إلى توسيع نطاق وصولها إلى جميع أنحاء العالم بشكل كبير

ما هي رسوم استمرار خدمات الدعم "رسوم الامتياز"؟

After checkout, you will receive a confirmation email and SMS once your payment is processed. These notifications will confirm that your order has been successfully placed.

هل سيكون لدي منطقة حصرية؟

Once your order is shipped, we’ll send you an email and SMS with tracking details. Additionally, you can view order status in your Toyland account by selecting “Track Shipment.”

ماذا عن الإعلان؟

Absolutely. We accept VISA, MASTER, and AMERICAN EXPRESS, as well as international cards. All transactions are secured by SSL technology, ensuring your data remains private and protected.

ما هي برامج الدعم المقدمة من توي لاند؟ الامتياز التجاري؟

If a product is out of stock, we’ll notify you at checkout. For regularly restocked items, use the “Notify Me” feature, and we’ll let you know as soon as it’s available.

ما هي خطوتي التالية؟

Currently, we only deliver within KSA

Is Registration Required to Place an Order?

Yes, registering with Toyland is required. Registration allows you to manage your account, view order history, and access special offers.

Do You Ship Outside KSA?

Currently, we only deliver within KSA

Can I Ship Items to Multiple Addresses?

Each order can only be shipped to one address. For multiple recipients, please place separate orders.

What is Toyland’s Return Policy?

We offer a 7-day return window from the delivery date. Items must be unused, in original packaging, and accompanied by proof of purchase. Some items, like costumes, are non-returnable for hygiene reasons.

How Can I Initiate a Return or Exchange?

Use the “Return” feature in your Toyland account, or contact our customer service team at marketing@toyland.com.sa. We’ll guide you through the process.

Are There Return Shipping Fees?

Customers are responsible for return shipping fees unless the return is due to a defect or incorrect item, in which case Toyland will cover the shipping cost.